中秋刚过,国庆即将来临,一到节假日,ToC端营销玩得热火朝天,而ToB端企业似乎就“销声匿迹”了,但是指标摆在那,不会消失只会越积越多 。 ToB端市场人不妨学习ToC端,通过创意的节日营销“精准获客”,我们整理了以下营销思路,希望能给大家一些参考。
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相比较ToC端祝福类的曝光海报,ToB端的节日海报目的性要更强一些,因为“留资获客”“精准转化”是ToB端市场营销的终极目的。
那么ToB端节日裂变海报应该如何做呢?
以Focussend为例,我们中秋节做了一场互动抽奖活动,获得了不错的传播效果,具体步骤如下:
确定海报裂变形式: 相比简单的海报送祝福,我们选择了抽奖海报裂变,使用的是Focussend的MA营销自动化工具中的“抽奖”功能,可以在后台设置抽奖规则,用户通过二维码扫码即可参与抽奖。
确定送什么奖品: ToC端抽奖奖品大多是自己的产品,但是ToB端就比较麻烦了,如果自己的产品没法送,或者是虚拟产品,这时候可以简单粗暴地送礼品,但是吸引来的可能大概率是薅羊毛的,但如果你把奖品设置成和自己产品相关的内容,那就不一样了。
以Focussend为例,此次中秋抽奖互动活动,我们设置了和我们产品相关的互动奖励,用户可以免费领取节日邮件模板,引导用户用我们的邮件工具和创意模板给客户发送节日祝福邮件,那么这样产品试用的效果就达到了。
而你也可以根据自己行业特点,设置的奖品可以是自己写的行业白皮书、解决方案或者行业相关书籍、付费课件等,并提供附赠福利、积分兑换等激励措施,促进下单转化。
关联留资表单: 如果只是吸引顾客进入二维码抽奖,对ToB端来说并没有什么用,这时候要让抽奖与关注公众号、填写表单、推荐有礼等关联起来,要知道抽奖不是终极目的,只是手段,最主要是让客户了解你,激发客户对你的兴趣,从而提升转化可能性。
转发裂变: 一张海报做好后,抽奖设置好后,如果只是发篇微信公众号,可能效果并不是很好,这时候不妨将海报在私域渠道进行全员裂变,包括:社群、朋友圈,并且在MA营销自动化中设置推荐分享即可额外获得抽奖机制,引导大家积极转发。
经过节假日短暂未联系,那么如何与客户更好互动呢?我们总结了几个实操经验:
市场层面
复工大礼包: 市场团队可在节日后准备“复工大礼包”,可以是自己客户比较关心的干货内容合集、资料包、办公工具包、PPT模板、课件、解决方案等,这些资料当然也不是直接发给客户,要设置CTA(Call To Action),引导用户留资后再免费下载,从而增加获客精准度,而这也是MA营销自动化中的一大功能,可以帮客户获取线索、精准培育转化。
促销活动: 企业可以做一些促销返场活动,比如通过使用Focussend的MA营销自动化中的工具,做一些老客户回馈、新客优惠、积分兑好礼等活动,可以通过微信公众号文章、裂变海报等方式发出去,制造紧迫感,并通过官网、社交媒体、邮件等多渠道宣传限时优惠活动。
客户关系管理
销售层面
B端营销的目的不是为了曝光而做,一定要以转化结果为导向,所以一场成功的节日营销,从前期创意策划、活动设置、奖励机制、MA营销自动化工具选择和人群定位,到后期的活动复盘、数据分析,需要多次反复验证,并从中找到成功经验。
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